AOA体育最新版下载

识别二维码
即可免费获取下载资源

破解后备人才管理的五大挑战

2016-10-19



为什么人才后备计划常常叫得响,却做不好?很大程度是这五大挑战导致的认知偏差所知。你,中招了吗?

 

越来越多的企业将人才盘点、继任规划和高潜力人才领导力发展项目,纳入到了后备人才管理系统中来,以留住高潜力人才、降低外部招聘成本,并且缩短关键岗位的空缺时间。

但是,后备人才管理工作在落实中并不是一帆风顺的,面临着不少挑战。

 

挑战一

 

人才发展行动方案不明确

 

“我们开了很多次人才盘点会,但很少有落实的后备人才行动。”

 

原因何在请回顾一下盘点会的会议记录:这里有为每个人制定的发展行动吗?如果没有,那么人才管理计划就没有落地的着力点。

 

有关具体发展行动的记录一定要包含这样几项:谁会对这些行动负责,行动具体是指什么,以及行动的截止时间等。但如果这样记录一次指导行动——“马明的指导者会帮助他提升战略思考能力”,那肯定不会有好效果。

 

如果这样表述将有效:王鹏马明的直线经理会就215日开会讨论的有关培养马明的下一步行动计划,与马明做个沟通;该计划总负责人——人力资源部的孙乐会将会议记录和行动记录表发给王鹏和马明,并要求他们每个月做一次成果汇总,并于每月的个周四提交汇总记录表。

 

人才盘点会后,经理们要对这项任务承担起相关责任,确定出目标完成时间,记下负责人、具体行动和目标节点,以便任务落实。人才盘点会后还要给每位经理提供一份发展行动记录表。为进一步落实责任, 建议每季度或者每半年开一次人才发展评估会,使经理们确认之前制定的行动计划的进展结果。

 

挑战二

 

业务领导不认可后备人才计划

 

“业务领导并不理解人才盘点会和继任规划的价值所在,他们也不认为后备人才管理计划可以帮其实现业绩目标。”

 

遇到这样的问题,可以回顾组织中的人才“痛点”在哪里,以及业务对人才的要求是什么。你可以思考这些问题:

 

1、在接下来几年里,公司会迎来高速成长或变革吗?如果是,应如何应对人才需求的变化?

2、会有一些职位比以往难找到适合的人选吗?如果是,那么当外部人才市场不足以提供合适人选时,能否通过内部“人才池”产出合适的候选者?

3、你有没有预测到未来几年哪些职位会空缺出来?

 

以上几种情况中,所面临的业务发展对人才标准和与之对应的后备人才管理计划都不尽相同。明确目标,才能抓住人才管理工作的重点。

 

许多公司都认为,后备人才管理计划的首要目标应该是确认有可能的继任者。如果组织即将面临多位领导退休的情况,这个说法可能是对的。但组织的目标,若在接下来的几年是想扩张业务,那么重要的就是发展和培育出组织自己的人才池,让这些人有能力承担起企业在地区或全球范围的扩张要求。而为某个职位确定出继任者,就不再是首要的目标了。

 

后备人才管理有很多不同的方案、方法,但没有一个是放之四海而皆准的。所以,如果你的组织近期对业务目标的实现非常迫切,就应该花些时间回看、梳理一下组织的人才继任目标,以及确认是不是每个相关人员都清楚、了解选才的基本标准。

 

同时,跟负责外部人才招聘的领导谈谈,明确哪些职位招人很难或者成本很高。还可以与业务领导们谈谈他们关心的用人、留人、领导力等问题。然后以终为始,从那些真正符合组织目标的人才管理实践着手,才能提升后备计划的目标和措施的可实现性。

 

挑战三

 

空缺岗位不从“人才池”中选人

 

“当职位出现空缺时,后备人选却常常没在考虑范围内。”

 

用人之时,人才后备库中的继任者是否成熟可用?这是重要问题。在后备计划刚开始执行的阶段,容易出现的问题是,以为把名字加入了继任者名单,就算是有继任计划了。为了切实让后备人才管理计划发挥效用,可以做如下尝试:

 

转变“即将成为继任者”这一概念。不应该将进入后备库的人定位为“将要成为继任者的人”,一方面谁也不能保证,进入后备库就一定会成为接班人;另一方面,直接上级也并不确认这些人是否具备了成为接班人的能力。因此,将这些人称之为“有资格的候选人”为合适。这客观和准确地定义了组织内、外共同具有相应资格的候选人。

 

摒弃1-2年内成为继任者”这个想法。后备人员不要总想着自己几年后就会晋升到高职位。相反,在还没有升职时,需要不断加强自身的能力。对于组织来说,需要做的工作是让继任者清楚目前他离胜任目标岗位还有哪些差距,以及需要如何弥补,从而让上级加信任所选出来的候选人是有能力担当重任的。

 

激发各级领导参与后备人才管理的动力。比如,经理可能接到了内部候选人公开竞聘计划的预算因为他们必须降低外部招聘和培训的成本支出$3。看到预算后,他就会明白,如果已经确认了继任候选人而当职位空缺时却没有任用他们中的任何一个人时,这笔钱有可能就白花了。

 

加强后备人才管理团队与外部招聘团队间的联系。有时候,组织中已挑选了适合的后备人选并开始培养,但外部招聘团队却还在为相同的岗位进行着社会招聘。

 

要建立一个人才委员会。要包括业务部门的领导和HR专业人士,这样可以一起讨论所有成功与失败的继任候选人选拔过程。当然不是说每一次人才计划都会成功,但不断地“复盘”这些成败经验,有助于发掘后备人才、开发任用趋势中存才的利弊,进而保证今后的工作能加有的放矢。

 

挑战四

 

后备人才管理只是HR部门的事

 

领导们关注其他方面的业务,所以后备人才的事情不在他优先考虑范围内。有些领导认为后备人才管理“仅仅是人力资源部必须要做的事情。”

 

被提到多的关于后备人才提升和继任规划执行的阻碍,就是领导没有投入时间关注这件事,因此HR会觉得自己的工作不受重视,积极性会受到打击。让高层管理者为后备人才管理计划负责,确保他们在整个过程中有可衡量的行动和举措,就能保证在人才盘点会结束后,人才发展行动能够落实。

 

HR们要跟领导深入沟通一个事实:后备人才管理计划对于业务发展是一个关键因素,这不仅仅是“HR的事情”,也是业务领导必须做的事情。举一个简单的例子就能明白,每当企业就某项业务的经营情况进行分析、总结时,总会对接下来的发展产生一些实质性的帮助,或者是找到了新方向,或者是识别与降低了潜在风险。如果企业也投入精力来确定人才选拔过程中的潜在风险、问题,那么继任和留任人才计划中的问题不是也能被提前预防,让企业在后期用人过程中加得心应手吗?

 

挑战五

 

对后备人才培养的投入不足

 

“组织内部进行后备人才培养时,难以获得足够的预算和时间,相反,在外部人才招聘上,组织投入了多的预算和时间。”

 

如果你也遇到了以上问题,那么思考一下这些问题:

 

1、你是否有一套人才体系用来管理和跟踪你的外部候选人?

2、组织内部的雇员数量是否多于每年新招聘进来的人员?

3、在你的组织中,对内部人才继任和培养上投入的人力、物力多,还是对外部人才招聘上投入多?

4、组织中,社会招聘费用的投入产出比,与内部人才培养的投入产出比,哪个高?

 

思考这些问题之后,应该再思考:为什么一个组织会花费大量金钱、人力、物力和时间在那些并不熟悉组织的外部人员身上,而不是用在通过精挑细选、已有很好产出的内部人才身上呢?

 

HR们需要有创新的想法,能够将那些有能力的人引入到公司。同时,HR也需要不断新知识、提升能力以及争取与志同道合的人一起工作。回顾这些因素后,再来决策是否要纠正组织内部的人才发展与培养策略,是否要根据需要调整优先做些什么,应该先给什么项目预算和支持。

 

用选拔标准减少“情感卷入”

 

对于后备人才管理计划,HR要做的主要工作是提供工具、架构给领导,让他们讨论高潜人才选用的风险、业务人才需求和人才发展计划,就像他们讨论业务上的其他模块一样。与那些模块不同的是,人才继任计划中还包含个人情感因素。

 

我们不可能在处理人的事情上不掺杂个人感受,HR做的工作是在组织中,将个人的生活、工作与员工职业发展、兴趣相互匹配起来。

 

加强对后备人才管理的人文关怀方法之一,就是跟他们一起讨论职业兴趣、特长和发展需求,同时尽可能使个人的兴趣与公司业务要求达成统一。另外,提供继任候选人选拔的标准、选拔工具以及文件模板给管理者,让组织在选人、育人过程中,减少情感的卷入和过多主观判断,同时增强继任选拔的有效性。


完善信息后,自动下载报告

公司规模
  • 请选择您的公司规模
  • 200以下
  • 200-499人
  • 500-999人
  • 1000-1999人
  • 2000-4999人
  • 5000-9999人
  • 10000人以上
请选择您的公司规模
贵司是否有人才管理系统软件需求?
  • 请选择
  • 人才盘点
  • 人才测评
  • 招聘管理
  • 绩效管理
  • 人力资源管理系统
  • 在线学习平台
  • 已是合作客户/已有销售对接
  • 没有需求
贵司是否有人才管理系统软件需求?

提交成功

请检查输入信息是否正确

为您推荐

产品中心

资源中心

下载完成!

添加企业微信

为您提供1对1的咨询

aoa体育官网官网用户隐私保护协议

(以下简称“本协议”)

欢迎使用aoa体育官网官网及服务!

为使用aoa体育官网官网(以下简称“本官网”)及服务,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示注意。

除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权下载或使用本官网相关服务。用户的下载、使用、登录等行为即视为已阅读并同意上述的约束。

1.本协议的范围

1.1 本协议适用主体范围: 本协议是您作为用户,与北京aoa体育官网云计算股份有限公司(以下简称“aoa体育官网”或“本公司”)之间关于下载、使用本官网,以及使用aoa体育官网相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系及冲突条款 本协议被视为《服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。本协议内容同时包括aoa体育官网可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。

2. 关于本服务

2.1 本服务的内容 本服务内容是指aoa体育官网通过互联网向用户提供的本官网信息使用权,同时为用户提供本官网内容的阅读、下载和在线咨询服务。用户通过官网任意入口,即可全面访问本网站的文章、视频、电子书以及直播课等信息,从而进一步提高用户的职业技能和职业经验,有效降低企业的人力资源成本,提高业务。(以下简称“本服务”)(以下简称“本服务”

2.2 本服务的形式

2.2.1 用户使用本官网需要登陆、注册、填写其他表单,就本官网,aoa体育官网给予用户一项不可转让及非排他性的许可。用户仅可为访问或使用本官网的目的而使用这些内容及服务。

 2.2.2 本服务中软件提供包括但不限于移动端和PC端等多个应用版本,用户应选择与所使用环境相相匹配的网站版本。

2.3 本服务的范围

2.3.1 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由aoa体育官网保留,用户在行使这些权利时须另外取得aoa体育官网的书面许可。aoa体育官网如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

 2.3.2 如果用户停止使用本官网,或服务被终止或取消,本公司可以从服务器上地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,本公司没有义务向用户返还任何数据。

3. 资料的获取

3.1 用户可以直接从aoa体育官网的网站上获取资料。

3.2 如果用户从未经aoa体育官网授权的第三方获取本官网或与本官网名称相同的资料,aoa体育官网无法保证该资料内容正确,并对因此给用户造成的损失不予负责。

4. 资料的下载

4.1 aoa体育官网可能为不同的用户提供不同的内容展现形式,用户应当根据实际情况选择下载或阅读合适的资料。

4.2 下载资料后,用户应按照相应类型的资料选择程序打开阅读。

4.3 为提供加优质、安全的服务,在本网站打开时aoa体育官网可能推荐用户安装其他版本浏览器,用户可以选择安装或不安装。

5. 官网的新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,aoa体育官网将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供本官网的新(这些新可能会采取替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本官网及服务的安全性和功能的一致性,aoa体育官网有权不经向用户特别通知而对本官网进行新,或者对本官网的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本官网新版本发布后,本公司将可能视情况设定一定期限的过渡期,以方便用户使用新版本。过渡期结束后,旧版本的官网可能无法使用。aoa体育官网不保证旧版本官网继续可用及相应的客户服务,请核对并使用新版本。

6. 隐私声明

6.1 用户信息收集

6.1.1 用户在注册帐号或使用本官网的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:真实姓名、地址、籍、企业名称、行业、规模、职位、所在部门、电话号码和电子邮件地址等。上述信息视为您的身份识别信息,本公司用这些信息来管理您的账户,并为您提供一系列服务的访问。本公司也可能利用这些信息来通知您新的产品新和市场活动。您可以在本公司取得账户信息及密码登录本公司并查看账户设置和您的信息,并可查看和修改您的个人信息。

 6.1.2 您只能通过您的密码来使用您的帐号。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的个人识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,无论任何原因危及您的密码安全,您应该通过本公司预留的联系方式和本公司取得联系

6.1.3  您成功注册后,本公司将收集您的官网浏览行为,作为您的身份识别信息的一部分,本公司用这些信息可能为您提供一系列的服务,以方便您好的使用本网站。

6.1.4 本公司还可能收集并存储以下数据:您在本官网中的标识符、经度和纬度、性别、年龄、用户触发的事件、错误和页面浏览量,还可能包含您终用户的IP地址、设备类型、地区等信息。

6.2 用户信息的披露和使用

6.2.1 本公司将使用本公司通过你对本网站的行为收集来的信息为您提供加深入的支持与服务。

6.2.2 本公司不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,但为方便您使用本公司服务,本公司将对您及(或)您的公司的身份和交易数据进行综合统计,本公司不会披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料,但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。 

6.2.3  您同意本公司可披露或使用您的个人信息以用于识别和(或)确认您的身份,或解决争议,或有助于确保网站安全,限制欺诈、非法或其他刑事犯罪活动。

6.2.4 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。 

6.2.5 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以改进本公司的服务,并使本公司的服务能符合您的要求,从而使您在使用本公司服务时得到好的使用体验。

 6.2.6 您同意本公司利用您的个人信息与您联络,并向您提供您可能感兴趣的信息,如:介绍、推销产品、服务、促销优惠或者商业投资机会的商业性短信息等,您接受本条款中的隐私声明即为明示同意收取这些信息。

6.2.7 当本公司被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时,本公司将善意地披露您的资料。

6.2.8 当本公司需要保护本公司、本公司的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产,包括执行本公司的协议、政策和使用条款时,本公司将善意的披露您的资料。

6.2.9 您同意如果本公司拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产时,本公司有权在与前述交易的相关方签署保密协议的前提下向其披露您的资料以协助本公司完成该等交易。

 6.2.10 您在此同意,在您使用本官网期间,本公司可以在对您的原始数据、进行信息脱密处理的情况下,将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流等非营利性用途。

6.3 用户信息的存储和交换

6.3.1 本公司所收集的用户信息将保存在本公司的服务器或本公司的合作产品提供商的服务器上。本公司将根据本条款中的隐私声明保存收集的用户信息,除非适用法律要求或允许保存长时间,本公司将在本条款中的隐私声明规定的目的实现后的合理期限内删除本公司所收集的用户信息。之后,如果为本条款中的隐私声明规定的目的不再需要,本公司可能在合理时间内完全删除本公司所保存的用户信息。本公司不去核实试用用户信息是否正确。尽管有上述规定,本公司仍可能保存某些解决争议、满足技术和法律要求和维护本公司的服务的安全完整运行所需的试用用户信息。

6.4 用户信息安全

6.4.1 本公司有相应的安全措施来确保本官网收集的用户信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括但不限于向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管本公司有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”,因此用户信息可能非因本公司的原因而丢失,包括但不限于他人非法利用用户资料,用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本官网的正常使用等。对此,本公司不承担任何责任。

6.5 用户对本软件分析结果的使用

6.5.1 用户在此无条件同意,用户在免费使用本公司提供的服务期间,本条款中的隐私声明项下的信息及对该等信息的分析结果的所有权由本公司与用户共同拥有。本公司建议,用户应当以符合相关法律规定和道德义务的方式使用该等信息。同时,本公司提醒注意,因包括但不限于技术原因、网络传输质量等原因,导致本公司对本公司收集的信息的分析结果可能存在不准确的情况,对于该等不准确所导致的问题或者损失,本公司不承担任何责任。如果您接受本条款中的隐私声明并把本公司提供给您的信息、资料集成到您的网站或者应用中,您已经同意并向本公司保证您所有的终用户同意本公司收集、使用并分析其信息,并且遵守本条款中的隐私声明的全部规定。 

 6.5.2 您在此进一步保证,您不会因为本公司按照本声明的规定收集、使用、分析、披露收集的信息及对该等信息的分析结果而对本公司产生任何形式的诉求、投诉等。如果您因本条款中的隐私声明项下的对其的信息的收集、使用、披露或者对该等信息的分析以及您对分析结果的使用和处分而致使本公司遭受任何形式的诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如果导致本公司发生任何形式的损失,您将负责给予本公司赔偿。

7. 用户行为规范

7.1 本官网使用规范。除非法律允许或本公司书面许可,用户使用本官网过程中不得从事下列行为:

7.1.1 删除本网站关于著作权的信息;

7.1.2 对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

7.1.3 对本公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等; 

7.1.4  对本网站或者本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经本公司授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

7.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; 

7.1.6 通过非本公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本公司软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

7.1.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰; 

7.2 用户理解并同意,基于用户体验或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,针对以下情形,本公司有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

7.2.1 违反法律法规或本协议规定的;

7.2.2 影响服务体验的;

7.2.3 存在安全隐患的。

7.3 违约处理

7.3.1 如果本公司发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,本公司有权视行为情节对您处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚。 

7.3.2 您理解并同意,本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.3.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;本公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

8. 知识产权声明

8.1 aoa体育官网是本官网的知识产权权利人。本官网的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,均受中华人民共和法律法规和相应的际条约保护,本公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定和本条款应享有的权利除外。

8.2  未经本公司或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

9. 第三方软件或技术

9.1  本官网可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

9.2 本官网如果使用了第三方的软件或技术,本公司将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本官网进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求本公司给予协助,您对此应当自行承担法律责任。

9.3  如因本官网使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,本公司不承担任何责任。本公司不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

10. 其他

10.1 用户使用本官网即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本公司有权在必要时修改本协议条款。用户可以在本软件的新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变后,如果用户继续使用本官网,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

10.2 本协议签订地为中华人民共和北京市。

10.3  本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若用户和aoa体育官网之间发生任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

 10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
全天候响应问题随时解决
预约产品演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
线上或现场产品演示
全天候响应问题随时解决
预约方案演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

电话沟通
预约演示